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Ce classement est incroyable ! Certains vacanciers italiens prennent la formule "tout compris". très littéralement. L'hôtel comme victime de vol. Qu'est-ce que les clients mettent le plus souvent en cachette dans leur valise ? Une enquête auprès de plus de 1000 hôteliers...
Attention, spoiler : Le savon d'hôtel ne vaut pratiquement pas la peine d'être mentionné dans cette liste. 1 157 hôteliers ont été interrogés, principalement en Italie, en Allemagne et en Autriche (634 du segment 4 étoiles, 523 du segment 5 étoiles en 2019). Statista a publié les résultats.
Qu'est-ce qui est le plus souvent volé dans les hôtels ?
P.S. Ce qui est autorisé dans l'hôtel, tu le trouveras tout en bas (beaucoup moins qu'on ne le pense)...
20e place : matelas
Comment cela fonctionne-t-il - est-ce qu'on coince discrètement le futton sous le bras au moment du check-out ou est-ce qu'on descend le matelas en rappel par la fenêtre avant ? En fait, dans 4,2% des hôtels interrogés, les matelas sont souvent volés dans les chambres.
19e place : lampe
Pourquoi emportes-tu ta boîte à outils en vacances - es-tu à la recherche d'une belle lampe de chambre (d'hôtel) ? Dans 4,3% des hébergements étudiés, les clients démontent régulièrement les lampes.
18e place : téléphone
L'ère de la téléphonie mobile, tu parles : dans à peine 5% des hôtels, on emporte souvent le téléphone de la chambre.
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17e place : la télévision
Les valises sont de plus en plus grandes, les télévisions dans les chambres d'hôtel sont plutôt petites : dans 6,1 % des auberges, les clients emportent régulièrement la télévision de leur chambre.
16e place : machines à café
Le café à l'hôtel est en général vraiment bon : dans 6,9% des hébergements, les clients emballent la machine à café pour la maison par enthousiasme.
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15e place : l'ampoule
"Chérie, nous n'avons pas d'ampoules à la maison. En emportes-tu d'autres ? C'est probablement ainsi que se déroulent les conversations de ces vacanciers lorsqu'ils font leurs valises. Dans 7,3% des hôtels, les visiteurs emportent régulièrement des ampoules pour la maison.
14e place : sèche-cheveux
Dans 8,4 % des hôtels, les sèche-cheveux sont souvent emballés. Ce chiffre serait probablement bien plus élevé si les sèche-cheveux n'étaient pas déjà solidement vissés dans la majorité des hôtels.
Place 13 : Télécommande
La télécommande de la maison a disparu - comme c'est "pratique" que les hôtels aient généralement des télécommandes TV universelles (fonctionnent sur tous les téléviseurs). Dans près d'un hôtel sur dix, la télécommande est régulièrement volée, dans 9,1 % des cas exactement.
12e place : Tablette/PC
De nombreux hébergements ont mis à jour leur technologie et proposent un service de chambre via une tablette. Cela semble séduire certains clients : Dans 12% des hôtels, la tablette est régulièrement volée dans la chambre.
11e place : vaisselle
Tasses à café, petites assiettes - il y a généralement un équipement minimum en vaisselle dans chaque chambre d'hôtel. Beaucoup de clients ne peuvent pas résister. Dans 12,7% des hébergements, la vaisselle est souvent volée.
10e place : oreiller
Dormir divinement en vacances ?! Pour certains clients, c'est probablement la raison pour laquelle ils emportent l'oreiller super douillet de l'hôtel à la maison. Dans 14,3% des auberges, les oreillers sont souvent volés.
9e place : les couvertures
Couvertures, couvertures en laine, couvre-lits - certaines personnes semblent avoir beaucoup de place dans leur valise. Dans 15,6% des hôtels, des couvertures sont régulièrement volées.
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8e place : les images
Le style italien - généralement extraordinaire, créatif, soucieux des détails. C'est probablement pour cette raison que des photos sont régulièrement volées dans un hôtel sur CINQ ( !). Le souvenir interdit à ramener chez soi.
7e place : les piles
Pourquoi aller au kiosque ou au supermarché quand on peut facilement prendre les piles de la télécommande dans la chambre d'hôtel (ou de quoi que ce soit d'autre). Dans 22 pour cent des hôtels, les voleurs frappent souvent dans ce domaine.
6e place : les cosmétiques
Une idée fausse très répandue : les flacons de shampoing et de gel douche sont inclus dans le prix de la chambre - FAUX ! Tu peux utiliser ce dont tu as besoin sur place - mais ne pas emballer tout le reste. En fait, c'est aussi du vol.
5e place : les couverts
Les mignonnes petites cuillères à espresso, les fourchettes et les couteaux bien galbés - dans un hôtel sur trois ( !), les couverts sont régulièrement volés. Exactement dans 33,6% des auberges.
4e place : les stylos
Dans près de 40% des logements, les stylos disparaissent régulièrement, en général des stylos à bille. Exactement dans 39,1 pour cent des cas.
3e place : les cintres
Même avec dix cintres en bois massif et chic, tu ne peux pas en emporter un pour la maison. Dans la moitié des hôtels, c'est quand même le cas. Dans 49,3% des hébergements, les cintres sont souvent volés.
2e place : les peignoirs
Les peignoirs d'hôtel sont généralement extra moelleux - et l'un des classiques pour les voleurs d'hôtel. Dans 65,1% ( !!!) des hôtels, les peignoirs sont souvent volés. En fait, de nombreux établissements proposent désormais leurs propres manteaux à l'achat. P.S. Avertissement : certains hôtels envoient désormais une facture de peignoir sans commentaire.
Première place : les serviettes
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En première place : LINGE DE MAIN. La plupart du temps, elles sont d'une blancheur éclatante. Les trois quarts de tous les hôtels - 77,5% exactement - trouvent souvent les salles de bain des clients sans serviettes.
Qu'est-ce que tu peux emporter à l'hôtel ?
D'un point de vue purement juridique, tu ne peux effectivement rien emporter dans ta chambre d'hôtel. Un hôtel n'est pas un supermarché tout compris où tu peux emporter des pantoufles, du gel douche et quelques serviettes. La mission de l'hôtel est de mettre le client à l'aise, mais pas de lui fournir des produits.
En général, les hôtels ne s'opposent pas à ce que tu emballes tes tongs (utilisées) ou ton shampoing entamé. Ces choses seraient de toute façon jetées avant l'arrivée des prochains clients.
Ce n'est pas pour rien que les hôtels sont devenus de plus en plus sûrs contre le vol au cours des dernières années : Les lampes murales et les télévisions sont vissées, tout comme les sèche-cheveux et les tableaux. Dans certains établissements, les peignoirs ne sont disponibles que sur demande (ce qui rend le vol quasiment impossible par la suite). Le gel douche et le shampoing sont souvent disponibles dans des distributeurs de savon fixes.
En ce qui concerne les matelas, nous sommes impatients de voir le futur système antivol...
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d'abord publié 13 juin 2022
Source : Statista 2022 : "Qu'est-ce qui est le plus souvent volé dans les hôtels ?"
